Avis Assurance Habitation Generali

Assureur italien historique, Generali propose une formule unique à la fois complète et très attractive au niveau de ses tarifs. Il faut toutefois noter que ses franchises s’élèvent à un niveau supérieur à celui des autres acteurs du marché.

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Continuons notre tour des assurances habitation et arrêtons-nous sur le site de Generali. Comme bon nombre de ses concurrents, Generali nous suggère de réaliser un devis directement en ligne. Nous ne manquerons pas de le faire. Mais avant d’aller plus loin, tâchons de mieux connaître notre assureur.

Fondée en 1831, Generali fait partie des plus anciens assureurs italiens et figure aujourd’hui à la 3ème place des plus grandes compagnie d’assurance mondiale. Parmi les différents produits d’assurance proposés par Generali se trouve l’assurance habitation. En quoi l’offre de cet assureur en terme d’assurance habitation se différencie-t-elle de la concurrence ?

Generali assurance habitation : Quelles sont les formules disponibles ?

C’est sans doute l’une des principales différences entre l’assurance habitation Generali et celles des autres acteurs du marché. Contrairement à ses concurrents, Generali ne propose qu’une seule et unique formule : la formule « L’Habitation ». Celle-ci se caractérise par sa grande flexibilité. En effet, l’assuré pourra moduler son contrat très facilement en s’adressant à un conseiller spécialisé.

Les garanties en détails

La formule « L’Habitation » est composée de l’ensemble des garanties de base indispensables à une protection efficace pour ses biens comme pour sa famille.

  • La garantie incendie indemnise tous les dommages matériels causés par un incendie, la foudre ou encore par l’action de l’électricité.
  • La garantie dégâts des eaux va protéger les biens face aux risques d’infiltrations accidentelles à travers la toiture ou les murs, de refoulements ou d’engorgements des égouts ou encore d’humidité à l’intérieur du domicile.
  • La garantie évènements climatiques et gel va prendre en charge les dommages matériels dont l’action du vent, de la neige ou du gel est à l’origine.
  • La garantie catastrophe naturelle est une obligation légale et va indemniser toutes les dégradations et réparations matérielles induites par l’action d’un agent naturel d’une intensité anormale. Pour que cette garantie puisse être appliquée, il est impératif qu’un arrêté interministériel soit publié au Journal Officiel et que celui-ci caractérise l’évènement comme catastrophe naturelle.
  • La garantie attentats et actes terroristes va assurer la prise en charge de toutes les conséquences financières des dommages matériels causés par un acte terroriste.
  • La garantie vol et actes de vandalisme détérioration extérieure va être activée à la suite d’un vol, d’une tentative de vol ou d’un acte de vandalisme survenu dans le logement de l’assuré. Cette garantie indemnisera également le coût relatif au changement des serrures et des clés à la suite d’un vol ou d’une perte de clés.
  • La garantie vol et actes de vandalisme « dommage immobilier » prendra en charge toute disparition, endommagement ou destruction du mobilier de l’assuré à la suite d’une effraction à domicile ou encore du vol et de l’utilisation des clés de l’assuré.
  • La garantie séjour et voyage va couvrir le mobilier emporté lors d’un séjour inférieur à 3 mois et installé au sein d’un logement dont l’assuré n’est ni le propriétaire, ni le locataire. A noter que cette garantie protège le mobilier ainsi déplacé face à tous les risques décrits précédemment (incendie, vol, catastrophe naturelle, etc …).
  • La garantie responsabilité civile vie privée couvre l’assuré dans le cas où sa responsabilité civile est engagée à la suite de dommages matériels, immatériels ou corporels provoqués dans certaines circonstances décrites dans le contrat : activités scolaires et extra-scolaire, accueil à domicile de personnes âgées, dommages causés par les animaux domestiques, pollution accidentelle, etc … Cette garantie est également applicable dans le cadre d’un stage professionnel, d’une garde d’enfant ou lors du placement de son enfant au sein une famille vivant à l’étranger dans le cadre d’un stage.
  • La garantie défense pénale et recours va couvrir l’assuré si sa responsabilité est engagée devant une juridiction. De même, il sera fourni une assistance dans le cadre d’une démarche de recours à l’amiable ou dans un cadre judiciaire face à un tiers à l’origine d’un dommage dont le préjudice est subi par l’assuré.
  • La garantie responsabilité civile occupant protège l’assuré face aux risques majeures (incendie, dégâts des eaux, etc …) via à vis du propriétaire du logement ou des voisins et ce, pour l’ensemble des dommages matériels occasionnés dans le logement et subi par le voisinage ou que le propriétaire a l’obligation d’indemniser. A noter que cette garantie couvre également les pertes de loyers subies par le propriétaire ainsi que la perte d’usage du logement par le propriétaire ou ses locataires.

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Les garanties pour les propriétaires

  • La garantie véhicule au repos indemnise les véhicules qui sont entreposés dans le bâtiment assuré ou à l’intérieur d’un garage situé à la même adresse et dont l’assuré est le propriétaire.
  • La garantie civile non occupant couvre tous les dommages majeurs qui peuvent engager la responsabilité de l’assuré envers le voisinage, ses locataires ou des tiers et ce, pour tout dommage matériel, immatériel ou corporel causé par un défaut d’entretien ou d’un vice de construction du logement.

Quelles sont les garanties optionnelles ?

Generali met à la disposition de ses assurés différentes options qui peuvent être intégrées au contrat selon les besoins spécifiques de ces derniers. Parmi celles-ci, on retrouve notamment :

  • L’option bris de glace : Cette option couvre tous les bris accidentels concernant les vitres, les fenêtres ou encore les vérandas du logement. Les panneaux photovoltaïques sont également assurés dans le cas présent.
  • L’option bris de glace étendue assure la couverture de tous les bris accidentels des parties vitrés du mobilier et qui ne sont pas pris en charge avec la garantie « bris de glace » simple.
  • L’option dommages aux appareils électriques va couvrir tous les dommages matériels subis par les appareils électriques de l’assuré et achetés il y a moins de 10 ans.
  • L’option vol sur la personne va indemniser la disparition ou la détérioration des effets personnels (objets, pièces d’identité, etc …) à la suite d’un vol, d’une tentative de vol ou d’un acte violent. Dans le cas d’une agression, cette garantie optionnelle ne sera applicable qu’à la condition qu’une plainte ait été déposée dans les 48h suivant l’évènement.
  • L’option contenu du congélateur permettra l’indemnisation des réfrigérateurs et des congélateurs dont l’achat date de moins de 10 ans et pour lesquels l’arrêt accidentel a dépassé les 24h.
  • L’option installations extérieures va couvrir les différentes installations extérieures du logement. Parmi ces derniers se trouvent notamment les parkings, les pergolas, les installations fixes d’éclairage, les barbecues ou encore les arbres et les arbustes.
  • L’option piscine va assurer, comme son nom l’indique, la piscine de l’assuré mais également toutes les installations afférentes telles que le local technique ou encore les différents éléments de protection associés.
  • L’option cave à vin va assurer tous les vins et spiritueux détenus par l’assuré ainsi que les matériels utilisés dans le cadre de leur mise en bouteille.
  • L’option développement durable couvre les installations fonctionnant à l’énergie renouvelable à l’image des capteurs solaires.
  • L’option tous risques objets loisirs va assurer un objet de loisirs dont l’assuré est propriétaire comme par exemple un instrument de musique ou un vélo.
  • L’option bris matériel informatique protège les équipements informatiques type ordinateurs fixes et portables, tablettes ou encore périphériques acquis il y a moins de 5 ans.

En plus de ces options principales, Generali intégrera d’autres options additionnelles pour répondre le mieux possible aux besoins de l’assuré. Il est ainsi possible d’intégrer à son contrat une assurance scolaire, une extension de garantie pour l’indemnisation de ses biens en valeur à neuf ou encore une responsabilité civile spécifique. 

Les services disponibles de l‘assurance habitation Generali

Différentes prestations d’assistance sont proposés par Generali dans le cadre de son assurance habitation.

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Assurance habitation Generali : Les franchises

Au moment de l’établissement du devis assurance habitation Generali, l’assuré peut lui-même faire sa sélection en terme de franchise parmi 3 niveaux de franchise. De ce fait, le tarif applicable à son contrat fera l’objet d’un ajustement tenant compte de ce critère ainsi que du type de logement à assurer.

Avantages et inconvénients

  • Une formule unique pour tout assuré : Contrairement à ses concurrents qui misent sur des formules plus ou moins nombreuses au risque de perturber le souscripteur dans ses choix, Generali a misé sur une formule unique au sein de laquelle l’intégralité des garanties de base est présente. La formule est entièrement modulable et l’assuré est libre d’intégrer à son contrat les protections complémentaires qu’il jugera utile.
  •  Une grille tarifaire très compétitive : Une comparaison rapide avec les autres compagnies d’assurance présentes sur le marché fait clairement apparaître que les tarifs pratiqués par Generali pour son assurance habitation sont clairement parmi les moins élevés.
  • Un niveau élevé de franchise : Même si les tarifs affichés par l’assureur sont parmi les plus bas du marché, il n’en est pas de même pour ses franchises qui s’élèvent au minimum à 144 €. Il s’agit d’un inconvénient majeur d’autant plus que certains de ses concurrents ont mis en place des offres sans la moindre franchise.
  • Les étudiants : Les grands oubliés : Si les propriétaires de résidence principale et secondaire, les propriétaires non occupant ou encore les locataires trouveront sans problème toutes les garanties et services couvrant leurs besoins, il n’en sera pas de même pour l’étudiant qui ne fait tout simplement pas partie des profils d’assurés couverts par Generali. A titre d’exemple, il n’est pas possible de réaliser un devis assurance habitation Generali pour un étudiant.

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